電話先の方の耳障りにならないようにするためです。

ちなみにフックとは、電話機の受話器を置くところにある電話を切る部分です。

『ガチャン』という音の大きさにびっくりして、受話器を耳からを離した！という経験はありませんか？

受話器を勢いよく置いて切ると、この『ガチャン』という音が耳に響く上、追い払われたような、冷たい印象が残ってしまいます

フックを手で押さえて電話を切ると、電話先の方にはプツっと静かな音だけが聞こえて、丁寧な対応をしてもらったという印象が残ります

まずはフックを手で押さえて切り、その後に受話器を置く。
ちょっとした手間ですが、電話先の方への印象がかなり変わります

最後の最後まで気を抜かない、気配り上手を目指しましょう


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